TeraBox میں عام مسائل کا ازالہ کیسے کریں؟

TeraBox فائلوں کو محفوظ طریقے سے آن لائن اسٹور کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔ آپ TeraBox میں تصاویر، ویڈیوز اور دستاویزات رکھ سکتے ہیں۔ کبھی کبھی، آپ کو اس کا استعمال کرتے ہوئے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس بلاگ میں، ہم TeraBox میں کچھ عام مسائل اور ان کو ٹھیک کرنے کے طریقے پر بات کریں گے۔ آئیے شروع کریں!

مسئلہ: لاگ ان نہیں ہو سکتا

سب سے زیادہ عام مسائل میں سے ایک لاگ ان نہ کرنا ہے۔ جب آپ کوشش کریں گے تو آپ کو غلطی کا پیغام نظر آ سکتا ہے۔ آپ یہ کر سکتے ہیں:

حل

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ کام کرتی ہے دوسری ویب سائٹ کھولنے کی کوشش کریں۔

اپنے پاس ورڈ کی تصدیق کریں: اپنا پاس ورڈ دو بار چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے اسے صحیح طریقے سے ٹائپ کیا ہے۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو، "پاس ورڈ بھول گئے؟" اسے دوبارہ ترتیب دینے کے لیے لنک۔

ایپ کو اپ ڈیٹ کریں: اگر آپ TeraBox ایپ استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ یہ اپ ڈیٹ ہے۔ اپنے آلے پر ایپ اسٹور پر جائیں اور اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔

ایپ کیشے کو صاف کریں: بعض اوقات، ایپ کیشے کو صاف کرنے سے مدد مل سکتی ہے۔ اپنے آلے کی ترتیبات پر جائیں، TeraBox تلاش کریں، اور "Clear Cache" کو منتخب کریں۔

ایک مختلف ڈیوائس آزمائیں: اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو کسی دوسرے ڈیوائس سے لاگ ان کرنے کی کوشش کریں، جیسے کمپیوٹر یا ٹیبلیٹ۔

مسئلہ: فائلیں اپ لوڈ نہیں ہو رہی ہیں۔

آپ کو TeraBox پر فائلیں اپ لوڈ کرنے میں پریشانی ہو سکتی ہے۔ یہ مایوس کن ہو سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

حل

فائل کا سائز چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کی فائل زیادہ بڑی نہیں ہے۔ TeraBox فائل کے سائز کی ایک حد ہے۔ اگر فائل بہت بڑی ہے تو اس کا سائز کم کرنے یا چھوٹی فائل اپ لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔

مستحکم انٹرنیٹ کنکشن: یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ سست ہے تو اپ لوڈ ناکام ہو سکتا ہے۔ اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

موبائل ڈیٹا کے بجائے وائی فائی کا استعمال کریں: بعض اوقات، وائی فائی موبائل ڈیٹا سے زیادہ مستحکم ہوتا ہے۔ اگر ممکن ہو تو، اپ لوڈ کی بہتر رفتار کے لیے Wi-Fi سے جڑیں۔

دیگر ایپس کو بند کریں: اگر آپ کے پاس بہت سی ایپس چل رہی ہیں، تو یہ آپ کے آلے کو سست کر سکتی ہے۔ میموری کو خالی کرنے کے لیے غیر استعمال شدہ ایپس کو بند کریں۔

مسئلہ: فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں ہو رہی ہیں۔

کبھی کبھی، آپ TeraBox سے فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنا چاہیں گے، لیکن یہ کام نہیں کرتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

حل

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: اپ لوڈ کرنے کی طرح، ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے بھی اچھے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ جڑے ہوئے ہیں۔

سٹوریج کی جگہ چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کے آلے میں کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ ہے۔ اگر آپ کا آلہ بھرا ہوا ہے، تو آپ مزید فائلیں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکیں گے۔ اگر ضرورت ہو تو کچھ غیر ضروری فائلوں کو حذف کریں۔

ایپ کو اپ ڈیٹ کریں: ایک پرانی ایپ مسائل کا سبب بن سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس TeraBox کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے۔

مختلف براؤزر سے ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں: اگر آپ کسی ویب براؤزر پر ٹیرا باکس استعمال کر رہے ہیں، تو ایک مختلف آزمائیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کروم استعمال کر رہے ہیں، تو فائر فاکس یا سفاری پر جائیں۔

مسئلہ: فائلیں شیئر کرنے سے قاصر

دوستوں یا کنبہ کے ساتھ فائلوں کا اشتراک کرنا TeraBox کی ایک بہترین خصوصیت ہے۔ لیکن اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگا؟ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

حل

شیئر سیٹنگز چیک کریں: جب آپ فائل شیئر کرتے ہیں تو سیٹنگز چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ لنک دوسروں کو فائل دیکھنے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دینے کے لیے سیٹ ہے۔

درست ای میل ایڈریس: اگر آپ ای میل کے ذریعے اشتراک کر رہے ہیں، تو ای میل ایڈریس کو دو بار چیک کریں۔ اگر یہ غلط ہے تو اس شخص کو لنک موصول نہیں ہوگا۔

انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: ایک بار پھر، ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ اشتراک کرنے سے پہلے جڑے ہوئے ہیں۔

ایک مختلف فائل کو شیئر کرنے کی کوشش کریں: اگر ایک فائل شیئر نہیں کرتی ہے تو دوسری فائل کو شیئر کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا مسئلہ اس مخصوص فائل کے ساتھ ہے۔

مسئلہ: ایپ کریش

کبھی کبھی، TeraBox ایپ کریش یا منجمد ہو سکتی ہے۔ یہ پریشان کن ہوسکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کچھ نکات یہ ہیں:

حل

ایپ کو دوبارہ شروع کریں: ایپ کو مکمل طور پر بند کریں اور اسے دوبارہ کھولیں۔ اس سے چھوٹے موٹے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔

اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں: اگر ایپ کریش ہوتی رہتی ہے تو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ یہ سسٹم کو تروتازہ کرتا ہے اور مدد کر سکتا ہے۔

ایپ کو اپ ڈیٹ کریں: اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں۔ ڈویلپر اکثر نئی اپ ڈیٹس میں کیڑے ٹھیک کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔

ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں: اگر کوئی اور چیز کام نہیں کرتی ہے، تو آپ TeraBox کو ان انسٹال کر سکتے ہیں اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔ یہ ایپ کے ساتھ کسی بھی بڑے مسائل کو حل کر سکتا ہے۔

مسئلہ: مطابقت پذیری کے مسائل

TeraBox کے لیے مطابقت پذیری اہم ہے۔ یہ آپ کی فائلوں کو تمام آلات پر اپ ڈیٹ رکھتا ہے۔ اگر مطابقت پذیری کام نہیں کر رہی ہے، تو اسے حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

حل

مطابقت پذیری کی ترتیبات چیک کریں: یقینی بنائیں کہ مطابقت پذیری کی خصوصیت آن ہے۔ ایپ میں سیٹنگز پر جائیں اور سنک آپشنز کو چیک کریں۔

مستحکم انٹرنیٹ کنکشن: مطابقت پذیری کے لیے اچھے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔

ایپ کو اپ ڈیٹ کریں: دیگر مسائل کی طرح، ایک پرانی ایپ مطابقت پذیری کے مسائل کا سبب بن سکتی ہے۔ TeraBox کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔

متضاد فائلوں کی جانچ کریں: اگر آپ کے پاس ایک ہی نام کی فائلیں ہیں، تو یہ تنازعات کا سبب بن سکتی ہیں۔ اس سے بچنے کے لیے کسی ایک فائل کا نام تبدیل کریں۔

مسئلہ: فائلوں تک رسائی نہیں ہو سکتی

آپ کو معلوم ہوسکتا ہے کہ آپ کچھ فائلوں تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے۔ یہاں کیا کرنا ہے:

حل

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: ہمیشہ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کرکے شروع کریں۔ ناقص کنکشن آپ کو فائلوں تک رسائی سے روک سکتا ہے۔

اکاؤنٹ کی حیثیت چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا TeraBox اکاؤنٹ فعال ہے۔ اگر آپ کی سبسکرپشن میں کوئی مسئلہ ہے تو آپ اپنی فائلوں تک رسائی سے محروم ہو سکتے ہیں۔

ایپ کیشے کو صاف کریں: ایپ کیشے کو صاف کرنے سے رسائی کے مسائل میں مدد مل سکتی ہے۔ اپنے ڈیوائس کی سیٹنگز پر جائیں اور TeraBox کے لیے کیشے کو صاف کریں۔

لاگ آؤٹ اور بیک ان کرنے کی کوشش کریں: بعض اوقات، لاگ آؤٹ کرنے اور پھر اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنے سے رسائی کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔

مسئلہ: فائل نہیں ملی

ہو سکتا ہے کہ آپ فائل تلاش کریں اور اسے نہ ملے۔ TeraBox میں گم شدہ فائلوں کو تلاش کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

حل

تلاش کی خصوصیت: ٹیرا باکس میں سرچ بار استعمال کریں۔ آپ جس فائل کی تلاش کر رہے ہیں اس کا نام ٹائپ کریں۔

کوڑے دان کا فولڈر چیک کریں: اگر آپ نے فائل کو حذف کر دیا ہے، تو یہ کوڑے دان کے فولڈر میں ہو سکتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کوڑے دان کے فولڈر میں جائیں کہ آیا یہ وہاں موجود ہے۔

دوسرے فولڈرز کو چیک کریں: بعض اوقات، فائلیں مختلف فولڈرز میں منتقل ہو جاتی ہیں۔ TeraBox میں اپنے تمام فولڈرز کو چیک کریں۔

حالیہ فائلیں: حالیہ فائلوں کے سیکشن کو دیکھیں۔ آپ کی فائل وہاں درج ہو سکتی ہے۔